La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv) adscrita al Ministerio del Poder Popular para Ciencia, Tecnología e Industrias Intermedias, estará realizando actualizaciones en la plataforma que apoya y soporta los procesos de recaudación de la Empresa, entre este viernes 4 hasta el próximo miércoles 9 de marzo.Para estos trabajos, la empresa de telecomunicaciones del Estado aprovecha las mejores tecnologías disponibles para ser efectivo y eficiente en los procesos de sistemas y redes, lo que le permitirá mejorar los tiempos y calidad de servicio en recaudación y pago.
Las usuarias y usuarios que deseen consultar sus facturas podrán hacerlo por todos los medios disponibles -Internet, teléfono y taquillas de pago- a excepción de los días sábado 5 y domingo 6 de marzo; mientras que el pago de las facturas podrá realizarse durante todo el período de la adecuación tecnológica.
Por su parte, los clientes jurídicos que realicen solicitudes de productos y servicios, así como de análisis de riesgo, serán atendidos a partir del día miércoles 9 de marzo.
Cantv, como empresa socialista del Estado, lleva el servicio de telefonía fija e Internet a todas las venezolanas y venezolanos, y reafirma su compromiso de garantizar las telecomunicaciones en todos los rincones del país.
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